"ਮੇਰਾ ਚਾਰਜਿੰਗ ਸਟੇਸ਼ਨ ਕੰਮ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ?" ਇਹ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਹੈ ਨੰ.ਚਾਰਜ ਪੁਆਇੰਟ ਆਪਰੇਟਰਸੁਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ, ਪਰ ਇਹ ਇੱਕ ਆਮ ਗੱਲ ਹੈ। ਇੱਕ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਵਹੀਕਲ (EV) ਚਾਰਜਿੰਗ ਸਟੇਸ਼ਨ ਆਪਰੇਟਰ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਡੇ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਦੇ ਸਥਿਰ ਸੰਚਾਲਨ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਦਾ ਅਧਾਰ ਹੈ। ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀEV ਚਾਰਜਰ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਡਾਊਨਟਾਈਮ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਬਲਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਨਾਫ਼ਾਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਧਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਗਾਈਡ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈਚਾਰਜਿੰਗ ਸਟੇਸ਼ਨ ਦਾ ਕੰਮਕਾਜਅਤੇਰੱਖ-ਰਖਾਅਗਾਈਡ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਮ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਵਾਹਨ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਨੁਕਸ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਪਛਾਣਨ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਬਿਜਲੀ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਸੰਚਾਰ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਤੱਕ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦੀ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਕਰਾਂਗੇ, ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਿਹਾਰਕ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ EVSE ਉਪਕਰਣ ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਪਣੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਅਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਹਰੇਕ ਖਰਾਬੀ ਦਾ ਮਤਲਬ ਮਾਲੀਆ ਗੁਆਉਣਾ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦਾ ਮੰਥਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਮੁਹਾਰਤ ਹਾਸਲ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਰੋਕਥਾਮ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।ਚਾਰਜ ਪੁਆਇੰਟ ਆਪਰੇਟਰਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧ ਰਹੇ EV ਚਾਰਜਿੰਗ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਬਣੇ ਰਹਿਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹਾਂ। ਇਹ ਲੇਖ ਇਸ ਬਾਰੇ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਦੱਸੇਗਾ ਕਿ ਇੱਕ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਪਹੁੰਚ ਰਾਹੀਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਕਾਰਜਾਂ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਕਨੀਕੀ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਨਜਿੱਠਣਾ ਹੈ।
ਆਮ ਚਾਰਜਰ ਨੁਕਸ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ: ਇੱਕ ਆਪਰੇਟਰ ਦੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਤੋਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਨਿਦਾਨ
ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਦਯੋਗ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਇੱਕ EVSE ਸਪਲਾਇਰ ਵਜੋਂ ਸਾਡੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਕਿਸਮਾਂ ਦੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਵਾਹਨ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਫਾਲਟ ਹਨ, ਨਾਲ ਹੀ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਲਈ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਹੱਲ ਵੀ ਹਨ। ਇਹ ਫਾਲਟ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਬਲਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਚਾਲਨ ਲਾਗਤਾਂ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।
1. ਚਾਰਜਰ ਪਾਵਰ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਜਾਂ ਔਫਲਾਈਨ
•ਨੁਕਸ ਵੇਰਵਾ:ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਸੂਚਕ ਲਾਈਟਾਂ ਬੰਦ ਹਨ, ਜਾਂ ਇਹ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਔਫਲਾਈਨ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
•ਆਮ ਕਾਰਨ:
ਬਿਜਲੀ ਸਪਲਾਈ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ (ਸਰਕਟ ਬ੍ਰੇਕਰ ਟ੍ਰਿਪ ਹੋ ਗਿਆ, ਲਾਈਨ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ)।
ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸਟਾਪ ਬਟਨ ਦਬਾਇਆ ਗਿਆ।
ਅੰਦਰੂਨੀ ਪਾਵਰ ਮੋਡੀਊਲ ਅਸਫਲਤਾ।
ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਰੋਕ ਰਹੀ ਹੈ।
• ਹੱਲ:
1. ਸਰਕਟ ਬ੍ਰੇਕਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:ਪਹਿਲਾਂ, ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਦੇ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਸਰਕਟ ਬ੍ਰੇਕਰ ਟ੍ਰਿਪ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਅਜਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਟ੍ਰਿਪ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸ਼ਾਰਟ ਸਰਕਟ ਜਾਂ ਓਵਰਲੋਡ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਲਈ ਇੱਕ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਸ਼ੀਅਨ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂਚ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
2. ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸਟਾਪ ਬਟਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ 'ਤੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸਟਾਪ ਬਟਨ ਦਬਾਇਆ ਨਹੀਂ ਗਿਆ ਹੈ।
3. ਪਾਵਰ ਕੇਬਲਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਪਾਵਰ ਕੇਬਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਹਨ ਅਤੇ ਕੋਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਨੁਕਸਾਨ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਉਂਦੇ।
4. ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:ਸਮਾਰਟ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਲਈ, ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਈਥਰਨੈੱਟ ਕੇਬਲ, ਵਾਈ-ਫਾਈ, ਜਾਂ ਸੈਲੂਲਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਮੋਡੀਊਲ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਨੈੱਟਵਰਕ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਜਾਂ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਨਾਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ।
5. ਸਪਲਾਇਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:ਜੇਕਰ ਉਪਰੋਕਤ ਕਦਮ ਬੇਅਸਰ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਸ ਵਿੱਚ ਅੰਦਰੂਨੀ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਨੁਕਸ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਤੁਰੰਤ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
2. ਚਾਰਜਿੰਗ ਸੈਸ਼ਨ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਿਹਾ
•ਨੁਕਸ ਵੇਰਵਾ:ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਚਾਰਜਿੰਗ ਗਨ ਲਗਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ, ਜਾਂ "ਵਾਹਨ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ," "ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਅਸਫਲ," ਵਰਗੇ ਸੁਨੇਹੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਚਾਰਜਿੰਗ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ।
•ਆਮ ਕਾਰਨ:
ਵਾਹਨ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਾਂ ਚਾਰਜਿੰਗ ਲਈ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਉਪਭੋਗਤਾ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਅਸਫਲਤਾ (RFID ਕਾਰਡ, APP, QR ਕੋਡ)।
ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਅਤੇ ਵਾਹਨ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਮੁੱਦੇ।
ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਵਿੱਚ ਅੰਦਰੂਨੀ ਨੁਕਸ ਜਾਂ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਫ੍ਰੀਜ਼।
• ਹੱਲ:
1. ਗਾਈਡ ਯੂਜ਼ਰ:ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦਾ ਵਾਹਨ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪਲੱਗ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਚਾਰਜਿੰਗ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ, ਵਾਹਨ ਅਨਲੌਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਾਂ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ)।
2. ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਵਿਧੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੀ ਗਈ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਵਿਧੀ (RFID ਕਾਰਡ, APP) ਵੈਧ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਕਾਫ਼ੀ ਬਕਾਇਆ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਵਿਧੀ ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
3. ਚਾਰਜਰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ:ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਨੂੰ ਰਿਮੋਟਲੀ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਲਈ ਪਾਵਰ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪਾਵਰ ਸਾਈਕਲ ਕਰੋ।
4. ਚਾਰਜਿੰਗ ਗਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਚਾਰਜਿੰਗ ਗਨ ਨੂੰ ਕੋਈ ਭੌਤਿਕ ਨੁਕਸਾਨ ਨਾ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਪਲੱਗ ਸਾਫ਼ ਹੋਵੇ।
5. ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਖਾਸ ਵਾਹਨ ਮਾਡਲ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ, ਤਾਂ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਅਤੇ ਵਾਹਨ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ CP ਸਿਗਨਲ) ਵਿੱਚ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਜਾਂ ਅਸਧਾਰਨਤਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
3. ਅਸਧਾਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੌਲੀ ਚਾਰਜਿੰਗ ਗਤੀ ਜਾਂ ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਪਾਵਰ
•ਨੁਕਸ ਵੇਰਵਾ:ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਪਰ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਵਰ ਉਮੀਦ ਨਾਲੋਂ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੈ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਚਾਰਜਿੰਗ ਸਮਾਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਲੰਬਾ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ।
•ਆਮ ਕਾਰਨ:
ਵਾਹਨBMS (ਬੈਟਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਿਸਟਮ) ਸੀਮਾਵਾਂ।
ਅਸਥਿਰ ਗਰਿੱਡ ਵੋਲਟੇਜ ਜਾਂ ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਬਿਜਲੀ ਸਪਲਾਈ ਸਮਰੱਥਾ।
ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਵਿੱਚ ਅੰਦਰੂਨੀ ਪਾਵਰ ਮੋਡੀਊਲ ਫੇਲ੍ਹ ਹੋਣਾ।
ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਲੰਬੀਆਂ ਜਾਂ ਪਤਲੀਆਂ ਤਾਰਾਂ ਵੋਲਟੇਜ ਡਿੱਗਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦੀਆਂ ਹਨ।
ਉੱਚ ਵਾਤਾਵਰਣ ਤਾਪਮਾਨ ਚਾਰਜਰ ਨੂੰ ਓਵਰਹੀਟਿੰਗ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਅਤੇ ਪਾਵਰ ਘਟਾਉਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦਾ ਹੈ।
• ਹੱਲ:
1. ਵਾਹਨ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਵਾਹਨ ਦਾ ਬੈਟਰੀ ਪੱਧਰ, ਤਾਪਮਾਨ, ਆਦਿ, ਚਾਰਜਿੰਗ ਸ਼ਕਤੀ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
2. ਗਰਿੱਡ ਵੋਲਟੇਜ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ:ਮਲਟੀਮੀਟਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਜਾਂ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਇਨਪੁਟ ਵੋਲਟੇਜ ਸਥਿਰ ਹੈ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।
3. ਚਾਰਜਰ ਲੌਗਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:ਬਿਜਲੀ ਘਟਾਉਣ ਜਾਂ ਓਵਰਹੀਟਿੰਗ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਲਈ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਲੌਗਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ।
4. ਕੇਬਲਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਚਾਰਜਿੰਗ ਕੇਬਲ ਪੁਰਾਣੇ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਵਾਇਰ ਗੇਜ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਲਈਈਵੀ ਚਾਰਜਿੰਗ ਸਟੇਸ਼ਨ ਡਿਜ਼ਾਈਨ, ਸਹੀ ਕੇਬਲ ਚੋਣ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
5. ਵਾਤਾਵਰਣ ਕੂਲਿੰਗ:ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਚੰਗੀ ਹਵਾਦਾਰੀ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਕੋਈ ਰੁਕਾਵਟ ਨਾ ਹੋਵੇ।
6. ਸਪਲਾਇਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:ਜੇਕਰ ਇਹ ਅੰਦਰੂਨੀ ਪਾਵਰ ਮੋਡੀਊਲ ਦੀ ਅਸਫਲਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
4. ਚਾਰਜਿੰਗ ਸੈਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਅਚਾਨਕ ਵਿਘਨ ਪਿਆ
•ਨੁਕਸ ਵੇਰਵਾ:ਇੱਕ ਚਾਰਜਿੰਗ ਸੈਸ਼ਨ ਅਚਾਨਕ ਬਿਨਾਂ ਪੂਰਾ ਕੀਤੇ ਜਾਂ ਹੱਥੀਂ ਰੁਕੇ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
•ਆਮ ਕਾਰਨ:
ਗਰਿੱਡ ਵਿੱਚ ਉਤਰਾਅ-ਚੜ੍ਹਾਅ ਜਾਂ ਪਲ ਭਰ ਲਈ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋਣਾ।
ਵਾਹਨ BMS ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਚਾਰਜਿੰਗ ਬੰਦ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਵਿੱਚ ਅੰਦਰੂਨੀ ਓਵਰਲੋਡ, ਓਵਰਵੋਲਟੇਜ, ਅੰਡਰਵੋਲਟੇਜ, ਜਾਂ ਓਵਰਹੀਟਿੰਗ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਗਈ।
ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਪਰਕ ਟੁੱਟ ਗਿਆ।
ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਸਿਸਟਮ ਸੰਬੰਧੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ।
• ਹੱਲ:
1. ਗਰਿੱਡ ਸਥਿਰਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਕੀ ਖੇਤਰ ਦੇ ਹੋਰ ਬਿਜਲੀ ਯੰਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਅਸਧਾਰਨਤਾਵਾਂ ਆ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।
2. ਚਾਰਜਰ ਲੌਗਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਖਾਸ ਕਾਰਨ ਕੋਡ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਓਵਰਲੋਡ, ਓਵਰਵੋਲਟੇਜ, ਓਵਰਹੀਟਿੰਗ, ਆਦਿ।
3. ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿਚਕਾਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਥਿਰ ਹੈ।
4. ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੰਚਾਰ:ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਕੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵਾਹਨ ਨੇ ਕੋਈ ਅਸਾਧਾਰਨ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਦਿਖਾਈਆਂ ਹਨ।
5. ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ ਈਵੀ ਚਾਰਜਰ ਸਰਜ ਪ੍ਰੋਟੈਕਟਰ: ਸਰਜ ਪ੍ਰੋਟੈਕਟਰ ਲਗਾਉਣ ਨਾਲ ਗਰਿੱਡ ਦੇ ਉਤਰਾਅ-ਚੜ੍ਹਾਅ ਨੂੰ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਰੋਕਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
5. ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਸਿਸਟਮ ਦੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ
•ਨੁਕਸ ਵੇਰਵਾ:ਉਪਭੋਗਤਾ APP, RFID ਕਾਰਡ, ਜਾਂ QR ਕੋਡ ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹ ਚਾਰਜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕਦੇ ਹਨ।
•ਆਮ ਕਾਰਨ:
ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਗੇਟਵੇ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਰੋਕ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।
RFID ਰੀਡਰ ਦੀ ਖਰਾਬੀ।
APP ਜਾਂ ਬੈਕਐਂਡ ਸਿਸਟਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ।
ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਖਾਤਾ ਬਕਾਇਆ ਜਾਂ ਅਵੈਧ ਕਾਰਡ।
• ਹੱਲ:
1. ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਸਿਸਟਮ ਬੈਕਐਂਡ ਨਾਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਆਮ ਹੈ।
2. ਚਾਰਜਰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ:ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਤਾਜ਼ਾ ਕਰਨ ਲਈ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
3. RFID ਰੀਡਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਰੀਡਰ ਦੀ ਸਤ੍ਹਾ ਸਾਫ਼ ਅਤੇ ਮਲਬੇ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਹੈ, ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਭੌਤਿਕ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ।
4. ਭੁਗਤਾਨ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:ਜੇਕਰ ਇਹ ਭੁਗਤਾਨ ਗੇਟਵੇ ਜਾਂ ਬੈਕਐਂਡ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
5. ਗਾਈਡ ਯੂਜ਼ਰ:ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਬਕਾਏ ਜਾਂ ਕਾਰਡ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਯਾਦ ਦਿਵਾਓ।
6. ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ (OCPP) ਗਲਤੀਆਂ
•ਨੁਕਸ ਵੇਰਵਾ:ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਸੈਂਟਰਲ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਸਿਸਟਮ (CMS) ਨਾਲ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਚਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਰਿਮੋਟ ਕੰਟਰੋਲ, ਡੇਟਾ ਅਪਲੋਡ, ਸਟੇਟਸ ਅੱਪਡੇਟ ਅਤੇ ਹੋਰ ਫੰਕਸ਼ਨ ਅਯੋਗ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
•ਆਮ ਕਾਰਨ:
ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅਸਫਲਤਾ (ਭੌਤਿਕ ਡਿਸਕਨੈਕਸ਼ਨ, IP ਐਡਰੈੱਸ ਟਕਰਾਅ, ਫਾਇਰਵਾਲ ਸੈਟਿੰਗਾਂ)।
ਗਲਤਓ.ਸੀ.ਪੀ.ਪੀ.ਸੰਰਚਨਾ (URL, ਪੋਰਟ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ)।
CMS ਸਰਵਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ।
ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਵਿੱਚ ਅੰਦਰੂਨੀ OCPP ਕਲਾਇੰਟ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਨੁਕਸ।
• ਹੱਲ:
1. ਨੈੱਟਵਰਕ ਭੌਤਿਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕੇਬਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਹਨ, ਅਤੇ ਰਾਊਟਰ/ਸਵਿੱਚ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
2. OCPP ਸੰਰਚਨਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ:ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਦਾ OCPP ਸਰਵਰ URL, ਪੋਰਟ, ID, ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੰਰਚਨਾਵਾਂ CMS ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
3. ਫਾਇਰਵਾਲ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਨੈੱਟਵਰਕ ਫਾਇਰਵਾਲ OCPP ਸੰਚਾਰ ਪੋਰਟਾਂ ਨੂੰ ਬਲਾਕ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
4. ਚਾਰਜਰ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ:ਸੰਚਾਰ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
5. CMS ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ CMS ਸਰਵਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
6. ਅੱਪਡੇਟ ਫਰਮਵੇਅਰ:ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਫਰਮਵੇਅਰ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਹੈ; ਕਈ ਵਾਰ ਪੁਰਾਣੇ ਸੰਸਕਰਣਾਂ ਵਿੱਚ OCPP ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
7. ਚਾਰਜਿੰਗ ਬੰਦੂਕ ਜਾਂ ਕੇਬਲ ਦਾ ਭੌਤਿਕ ਨੁਕਸਾਨ/ਫਸਿਆ ਹੋਣਾ
•ਨੁਕਸ ਵੇਰਵਾ:ਚਾਰਜਿੰਗ ਗਨ ਹੈੱਡ ਖਰਾਬ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਕੇਬਲ ਸ਼ੀਥ ਫਟ ਗਈ ਹੈ, ਜਾਂ ਚਾਰਜਿੰਗ ਗਨ ਪਾਉਣਾ/ਹਟਾਉਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ, ਜਾਂ ਵਾਹਨ ਜਾਂ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਇਲ ਵਿੱਚ ਵੀ ਫਸ ਗਿਆ ਹੈ।
•ਆਮ ਕਾਰਨ:
ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਘਿਸਣਾ ਜਾਂ ਬੁਢਾਪਾ।
ਵਾਹਨ ਦੀ ਟੱਕਰ ਜਾਂ ਬਾਹਰੀ ਟੱਕਰ।
ਗਲਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕਾਰਵਾਈ (ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਪਾਉਣਾ/ਹਟਾਉਣਾ)।
ਚਾਰਜਿੰਗ ਬੰਦੂਕ ਦੇ ਤਾਲਾ ਲਗਾਉਣ ਦੇ ਢੰਗ ਦੀ ਅਸਫਲਤਾ।
• ਹੱਲ:
1. ਸਰੀਰਕ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:ਚਾਰਜਿੰਗ ਗਨ ਹੈੱਡ, ਪਿੰਨ ਅਤੇ ਕੇਬਲ ਸ਼ੀਥ ਦੀ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕਿਤੇ ਤਰੇੜਾਂ, ਜਲਣ ਜਾਂ ਮੋੜ ਤਾਂ ਨਹੀਂ ਹਨ।
2. ਲੁਬਰੀਕੇਟ ਲਾਕਿੰਗ ਵਿਧੀ:ਚਿਪਕਣ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ, ਚਾਰਜਿੰਗ ਬੰਦੂਕ ਦੇ ਲਾਕਿੰਗ ਵਿਧੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ; ਇਸਨੂੰ ਸਫਾਈ ਜਾਂ ਹਲਕਾ ਲੁਬਰੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
3. ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹਟਾਉਣਾ:ਜੇਕਰ ਚਾਰਜਿੰਗ ਗੰਨ ਫਸ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਬਾਹਰ ਨਾ ਕੱਢੋ। ਪਹਿਲਾਂ, ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਨਾਲ ਪਾਵਰ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਇਸਨੂੰ ਅਨਲੌਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਕਿਸੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
4. ਬਦਲਾਵ:ਜੇਕਰ ਕੇਬਲ ਜਾਂ ਚਾਰਜਿੰਗ ਗੰਨ ਬੁਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਖਰਾਬ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਹਟਾ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਝਟਕੇ ਜਾਂ ਅੱਗ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਬਦਲ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ EVSE ਸਪਲਾਇਰ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ, ਅਸੀਂ ਅਸਲ ਸਪੇਅਰ ਪਾਰਟਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
9. ਫਰਮਵੇਅਰ/ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਨੁਕਸ ਜਾਂ ਅੱਪਡੇਟ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ
•ਨੁਕਸ ਵੇਰਵਾ:ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਅਸਧਾਰਨ ਗਲਤੀ ਕੋਡ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਸਧਾਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਫਰਮਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟ ਪੂਰੇ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ।
•ਆਮ ਕਾਰਨ:
ਜਾਣੇ-ਪਛਾਣੇ ਬੱਗਾਂ ਵਾਲਾ ਪੁਰਾਣਾ ਫਰਮਵੇਅਰ ਸੰਸਕਰਣ।
ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਜਾਂ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋਣਾ।
ਖਰਾਬ ਜਾਂ ਅਸੰਗਤ ਫਰਮਵੇਅਰ ਫਾਈਲ।
ਅੰਦਰੂਨੀ ਮੈਮੋਰੀ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਅਸਫਲਤਾ।
• ਹੱਲ:
1. ਗਲਤੀ ਕੋਡਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:ਗਲਤੀ ਕੋਡ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਮੈਨੂਅਲ ਦੀ ਸਲਾਹ ਲਓ ਜਾਂ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਲਈ ਸਪਲਾਇਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
2. ਅੱਪਡੇਟ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ:ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਨਿਰਵਿਘਨ ਬਿਜਲੀ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ, ਫਿਰ ਫਰਮਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟ ਦੁਬਾਰਾ ਅਜ਼ਮਾਓ।
3. ਫੈਕਟਰੀ ਰੀਸੈਟ:ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਫੈਕਟਰੀ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮੁੜ ਸੰਰਚਿਤ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਵਿਵਾਦ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
4. ਸਪਲਾਇਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:ਜੇਕਰ ਫਰਮਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਗੰਭੀਰ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਰਿਮੋਟ ਡਾਇਗਨੌਸਿਸ ਜਾਂ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਫਲੈਸ਼ਿੰਗ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
10. ਜ਼ਮੀਨੀ ਨੁਕਸ ਜਾਂ ਲੀਕੇਜ ਸੁਰੱਖਿਆ ਟ੍ਰਿਪਿੰਗ
•ਨੁਕਸ ਵੇਰਵਾ:ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਦਾ ਰੈਜ਼ੀਡਿਊਲ ਕਰੰਟ ਡਿਵਾਈਸ (RCD) ਜਾਂ ਗਰਾਊਂਡ ਫਾਲਟ ਸਰਕਟ ਇੰਟਰੱਪਟਰ (GFCI) ਟ੍ਰਿਪ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਚਾਰਜਿੰਗ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਹੋ ਪਾਉਂਦੀ।
•ਆਮ ਕਾਰਨ:
ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਵਿੱਚ ਅੰਦਰੂਨੀ ਲੀਕੇਜ।
ਖਰਾਬ ਕੇਬਲ ਇਨਸੂਲੇਸ਼ਨ ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਲੀਕੇਜ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਵਾਹਨ ਦੇ ਬਿਜਲੀ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਅੰਦਰ ਬਿਜਲੀ ਦਾ ਲੀਕੇਜ।
ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਵਿੱਚ ਗਿੱਲਾ ਵਾਤਾਵਰਣ ਜਾਂ ਪਾਣੀ ਦਾ ਦਾਖਲ ਹੋਣਾ।
ਮਾੜੀ ਗਰਾਉਂਡਿੰਗ ਸਿਸਟਮ।
• ਹੱਲ:
1. ਪਾਵਰ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ:ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਿਜਲੀ ਕੱਟ ਦਿਓ।
2. ਬਾਹਰੀ ਹਿੱਸੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:ਪਾਣੀ ਦੇ ਧੱਬਿਆਂ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਅਤੇ ਕੇਬਲਾਂ ਦੇ ਬਾਹਰੀ ਹਿੱਸੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
3. ਟੈਸਟ ਵਾਹਨ:ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਚਾਰਜਰ ਨਾਲ ਹੈ ਜਾਂ ਵਾਹਨ ਨਾਲ, ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਅਜੇ ਵੀ ਟ੍ਰਿਪ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਹੋਰ EV ਨੂੰ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
4. ਗਰਾਉਂਡਿੰਗ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਦਾ ਗਰਾਉਂਡਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਵਧੀਆ ਹੈ ਅਤੇ ਗਰਾਉਂਡਿੰਗ ਪ੍ਰਤੀਰੋਧ ਮਿਆਰਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।
5. ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਸ਼ੀਅਨ ਜਾਂ ਸਪਲਾਇਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:ਲੀਕੇਜ ਦੇ ਮੁੱਦੇ ਬਿਜਲੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹਨ ਅਤੇ ਯੋਗ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਇਹਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
11. ਯੂਜ਼ਰ ਇੰਟਰਫੇਸ (UI) ਡਿਸਪਲੇ ਅਸਧਾਰਨਤਾਵਾਂ
•ਨੁਕਸ ਵੇਰਵਾ:ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਸਕ੍ਰੀਨ ਵਿਗੜੇ ਅੱਖਰ, ਇੱਕ ਕਾਲੀ ਸਕ੍ਰੀਨ, ਕੋਈ ਟੱਚ ਰਿਸਪਾਂਸ ਨਹੀਂ, ਜਾਂ ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ।
•ਆਮ ਕਾਰਨ:
ਸਕ੍ਰੀਨ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਸਫਲਤਾ।
ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਡਰਾਈਵਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ।
ਢਿੱਲੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੰਪਰਕ।
ਉੱਚ ਜਾਂ ਘੱਟ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦਾ ਤਾਪਮਾਨ।
• ਹੱਲ:
1. ਚਾਰਜਰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ:ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਈ ਵਾਰ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਫ੍ਰੀਜ਼ ਕਾਰਨ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਡਿਸਪਲੇਅ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
2. ਭੌਤਿਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਅਤੇ ਮੇਨਬੋਰਡ ਵਿਚਕਾਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਕੇਬਲ ਢਿੱਲੀ ਹੈ।
3. ਵਾਤਾਵਰਣ ਜਾਂਚ:ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਢੁਕਵੇਂ ਤਾਪਮਾਨ ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
4. ਸਪਲਾਇਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:ਸਕ੍ਰੀਨ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਡਰਾਈਵਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਪੋਨੈਂਟ ਬਦਲਣ ਜਾਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
12. ਅਸਧਾਰਨ ਸ਼ੋਰ ਜਾਂ ਵਾਈਬ੍ਰੇਸ਼ਨ
•ਨੁਕਸ ਵੇਰਵਾ:ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਅਸਾਧਾਰਨ ਗੂੰਜ, ਕਲਿੱਕ, ਜਾਂ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਯੋਗ ਵਾਈਬ੍ਰੇਸ਼ਨਾਂ ਛੱਡਦਾ ਹੈ।
•ਆਮ ਕਾਰਨ:
ਕੂਲਿੰਗ ਪੱਖੇ ਦੇ ਬੇਅਰਿੰਗ ਦਾ ਘਿਸਾਅ ਜਾਂ ਬਾਹਰੀ ਵਸਤੂਆਂ।
ਸੰਪਰਕਕਰਤਾ/ਰੀਲੇਅ ਅਸਫਲਤਾ।
ਢਿੱਲਾ ਅੰਦਰੂਨੀ ਟ੍ਰਾਂਸਫਾਰਮਰ ਜਾਂ ਇੰਡਕਟਰ।
ਢਿੱਲੀ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ।
• ਹੱਲ:
1. ਸ਼ੋਰ ਸਰੋਤ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਓ:ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਕਿ ਕਿਹੜਾ ਹਿੱਸਾ ਸ਼ੋਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪੱਖਾ, ਕੰਟੈਕਟਰ)।
2. ਪੱਖੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:ਪੱਖੇ ਦੇ ਬਲੇਡ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਕੋਈ ਬਾਹਰੀ ਵਸਤੂ ਫਸੀ ਨਾ ਹੋਵੇ।
3. ਫਾਸਟਨਰ ਚੈੱਕ ਕਰੋ:ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਰੇ ਪੇਚ ਅਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਕੱਸੇ ਹੋਏ ਹਨ।
4. ਸਪਲਾਇਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:ਜੇਕਰ ਅੰਦਰੂਨੀ ਕੋਰ ਕੰਪੋਨੈਂਟਸ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਟ੍ਰਾਂਸਫਾਰਮਰ, ਪਾਵਰ ਮੋਡੀਊਲ) ਤੋਂ ਅਸਧਾਰਨ ਆਵਾਜ਼ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੋਰ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਜਾਂਚ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਆਪਰੇਟਰ ਦੀਆਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਅਤੇ ਰੋਕਥਾਮ ਰਣਨੀਤੀਆਂ
ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਰੋਕਥਾਮ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਨੁਕਸਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ EVSE ਦੀ ਉਮਰ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚਚਾਰਜ ਪੁਆਇੰਟ ਆਪਰੇਟਰ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
1. ਨਿਯਮਤ ਨਿਰੀਖਣ ਅਤੇ ਸਫਾਈ:
•ਮਹੱਤਤਾ:ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਦੀ ਦਿੱਖ, ਕੇਬਲਾਂ ਅਤੇ ਕਨੈਕਟਰਾਂ ਦੀ ਘਿਸਾਈ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਧੂੜ ਇਕੱਠੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ, ਉਪਕਰਣਾਂ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਰੱਖੋ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਵੈਂਟਾਂ ਅਤੇ ਹੀਟਸਿੰਕਸ ਨੂੰ, ਤਾਂ ਜੋ ਗਰਮੀ ਦੇ ਨਿਕਾਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।
• ਅਭਿਆਸ:ਇੱਕ ਰੋਜ਼ਾਨਾ/ਹਫ਼ਤਾਵਾਰੀ/ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਨਿਰੀਖਣ ਚੈੱਕਲਿਸਟ ਵਿਕਸਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ।
2. ਰਿਮੋਟ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਚੇਤਾਵਨੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ:
•ਮਹੱਤਤਾ:ਸਾਡੇ ਸਮਾਰਟ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਸਥਿਤੀ, ਚਾਰਜਿੰਗ ਡੇਟਾ, ਅਤੇ ਫਾਲਟ ਅਲਾਰਮ ਦੀ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰੋ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਸੰਕੇਤ 'ਤੇ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਰਿਮੋਟ ਨਿਦਾਨ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਜਵਾਬ ਸੰਭਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
• ਅਭਿਆਸ:ਪਾਵਰ ਅਸੰਗਤੀਆਂ, ਔਫਲਾਈਨ ਸਥਿਤੀ, ਓਵਰਹੀਟਿੰਗ, ਆਦਿ ਵਰਗੇ ਮੁੱਖ ਸੂਚਕਾਂ ਲਈ ਅਲਾਰਮ ਥ੍ਰੈਸ਼ਹੋਲਡ ਸੈੱਟ ਕਰੋ।
3. ਸਪੇਅਰ ਪਾਰਟਸ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਤਿਆਰੀ:
•ਮਹੱਤਤਾ:ਆਮ ਖਪਤਯੋਗ ਸਪੇਅਰ ਪਾਰਟਸ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਚਾਰਜਿੰਗ ਬੰਦੂਕਾਂ ਅਤੇ ਫਿਊਜ਼ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ। ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਵਿਕਸਤ ਕਰੋ, ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ, ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਨੁਕਸ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰੋ।
• ਅਭਿਆਸ:ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਿੱਸਿਆਂ ਦੀ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸਪਲਾਈ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਸਾਡੇ, ਤੁਹਾਡੇ EVSE ਸਪਲਾਇਰ, ਨਾਲ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਵਿਧੀ ਸਥਾਪਤ ਕਰੋ।
4. ਸਟਾਫ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯਮ:
•ਮਹੱਤਤਾ:ਆਪਣੀਆਂ ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਓਪਰੇਸ਼ਨ, ਆਮ ਨੁਕਸ ਨਿਦਾਨ, ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸੰਚਾਲਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਕਰਵਾਓ।
• ਅਭਿਆਸ:ਬਿਜਲੀ ਸੁਰੱਖਿਆ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿਓ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਸਾਰੇ ਸੰਚਾਲਨ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਬੰਧਿਤ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਐਡਵਾਂਸਡ ਫਾਲਟ ਡਾਇਗਨੋਸਿਸ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ: ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਮਦਦ ਕਦੋਂ ਲੈਣੀ ਹੈ
ਜਦੋਂ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਆਮ ਗਲਤੀਆਂ ਨੂੰ ਉਪਰੋਕਤ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਕੁਝ ਮੁੱਦਿਆਂ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਗਿਆਨ ਅਤੇ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਸਵੈ-ਨਿਪਟਾਰੇ ਤੋਂ ਪਰੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਕਲ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਨੁਕਸ:
•ਜਦੋਂ ਨੁਕਸ ਮੁੱਖ ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਹਿੱਸਿਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਦੇ ਮੇਨਬੋਰਡ, ਪਾਵਰ ਮੋਡੀਊਲ, ਜਾਂ ਰੀਲੇਅ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਗੈਰ-ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰਨ ਜਾਂ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ। ਇਸ ਨਾਲ ਹੋਰ ਉਪਕਰਣਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਖਤਰੇ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
•ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਜੇਕਰ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸ਼ਾਰਟ ਸਰਕਟ ਜਾਂ ਕੰਪੋਨੈਂਟ ਸੜਨ ਦਾ ਸ਼ੱਕ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਰੰਤ ਬਿਜਲੀ ਕੱਟ ਦਿਓ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਖਾਸ EVSE ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ/ਮਾਡਲਾਂ ਲਈ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ:
• ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਇਲਾਂ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਅਤੇ ਮਾਡਲਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਲੱਖਣ ਨੁਕਸ ਪੈਟਰਨ ਅਤੇ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਵਿਧੀਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੇ EVSE ਸਪਲਾਇਰ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ, ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਗਿਆਨ ਹੈ।
•ਅਸੀਂ ਨਿਸ਼ਾਨਾਬੱਧ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਰਿਮੋਟ ਡਾਇਗਨੌਸਿਸ, ਫਰਮਵੇਅਰ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ, ਅਤੇ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਲਈ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਇੰਜੀਨੀਅਰਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਪਾਲਣਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ-ਸਬੰਧਤ ਮੁੱਦੇ:
•ਜਦੋਂ ਗਰਿੱਡ ਕਨੈਕਸ਼ਨ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ, ਮੀਟਰਿੰਗ ਸ਼ੁੱਧਤਾ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਪਾਲਣਾ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਸ਼ੀਅਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
•ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਚਾਰਜਿੰਗ ਸਟੇਸ਼ਨ ਸਾਰੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਮਿਆਰਾਂ ਅਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।
• ਵਿਚਾਰ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂਵਪਾਰਕ ਈਵੀ ਚਾਰਜਰ ਦੀ ਲਾਗਤ ਅਤੇ ਸਥਾਪਨਾ, ਪਾਲਣਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅਤੇ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹਿੱਸਾ ਹੈ।
ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ: ਕੁਸ਼ਲ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੁਆਰਾ ਚਾਰਜਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣਾ
ਕੁਸ਼ਲ ਨੁਕਸ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਅਤੇ ਰੋਕਥਾਮ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਸਿਰਫ਼ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਹੀ ਨਹੀਂ ਹਨ; ਇਹ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ।
• ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ 'ਤੇ ਰੈਪਿਡ ਫਾਲਟ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ:ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਦਾ ਡਾਊਨਟਾਈਮ ਜਿੰਨਾ ਘੱਟ ਹੋਵੇਗਾ, ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਓਨਾ ਹੀ ਘੱਟ ਸਮਾਂ ਉਡੀਕ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵੱਧ ਜਾਵੇਗੀ।
• ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਨੁਕਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੰਚਾਰ:ਕਿਸੇ ਨੁਕਸ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਰਿਕਵਰੀ ਸਮੇਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ, ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਚਿੰਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਦੂਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
• ਰੋਕਥਾਮ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ:ਸਰਗਰਮ ਰੋਕਥਾਮ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਨੁਕਸਾਂ ਦੀ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਹੱਦ ਤੱਕ ਘਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪਾਈਲ ਖਰਾਬੀ ਕਾਰਨ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸਾਖ ਨੂੰ ਵਧਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੇ EVSE ਸਪਲਾਇਰ ਵਜੋਂ ਚੁਣੋ
ਲਿੰਕਪਾਵਰਇੱਕ ਪੇਸ਼ੇਵਰ EVSE ਸਪਲਾਇਰ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ, ਅਸੀਂ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ, ਉੱਚ-ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵਾਲੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਵਾਹਨ ਚਾਰਜਿੰਗ ਉਪਕਰਣ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਬਲਕਿ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਵਿਆਪਕ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਜਾਂ ਵਿੱਚ ਆ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਇਸੇ ਕਰਕੇ:
•ਅਸੀਂ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਉਤਪਾਦ ਮੈਨੂਅਲ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਗਾਈਡ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
•ਸਾਡੀ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਹਮੇਸ਼ਾ ਤਿਆਰ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਰਿਮੋਟ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ।
•ਸਾਡੇ ਸਾਰੇ EVSE ਉਤਪਾਦ 2-3 ਸਾਲ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਨਾਲ ਆਉਂਦੇ ਹਨ।, ਤੁਹਾਨੂੰ ਚਿੰਤਾ-ਮੁਕਤ ਸੰਚਾਲਨ ਭਰੋਸਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਸਾਨੂੰ ਚੁਣਨ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਸਾਥੀ ਚੁਣਨਾ। ਅਸੀਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਵਾਹਨ ਚਾਰਜਿੰਗ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਸਿਹਤਮੰਦ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਹੱਥ ਮਿਲਾ ਕੇ ਕੰਮ ਕਰਾਂਗੇ।
ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਰੋਤ:
- ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਵਾਹਨ ਚਾਰਜਿੰਗ ਸਟੇਸ਼ਨ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸ - ਅਮਰੀਕੀ ਊਰਜਾ ਵਿਭਾਗ
- OCPP 1.6 ਸਪੈਸੀਫਿਕੇਸ਼ਨ - ਓਪਨ ਚਾਰਜ ਅਲਾਇੰਸ
- ਈਵੀ ਚਾਰਜਿੰਗ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ ਤੈਨਾਤੀ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ - ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਨਵਿਆਉਣਯੋਗ ਊਰਜਾ ਪ੍ਰਯੋਗਸ਼ਾਲਾ (NREL)
- ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਵਾਹਨ ਸਪਲਾਈ ਉਪਕਰਣ (EVSE) ਸੁਰੱਖਿਆ ਮਿਆਰ - ਅੰਡਰਰਾਈਟਰਜ਼ ਲੈਬਾਰਟਰੀਜ਼ (UL)
- ਈਵੀ ਚਾਰਜਰ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਕਲ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਲਈ ਗਾਈਡ - ਨੈਸ਼ਨਲ ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਕਲ ਕੋਡ (NEC)
ਪੋਸਟ ਸਮਾਂ: ਜੁਲਾਈ-24-2025